আসুন, আজকে দ্বিতীয় পর্বে , আমরা কার্যকরি যোগাযোগের আরও কয়েকটি পদ্ধতি নিয়ে আলোচনা করি।
১। আলোচনা চলাকালিন মোবাইলে চোখ রাখা, ভীষণ ভাবে বিরক্তকর না,সামনের ব্যক্তিকে অবহেলা, অসম্মান করার সামিল। আপনি যদি বার বার মোবাইলে চোখ রাখেন, চোখ রেখে কথা বলেন বা শুনেন। সামনের ব্যক্তি ভাবতে পারে, যে উনার কথা হয় শুনছেন না। বা কথাগুলোকে গুরুত্ব দিচ্ছেন না। তাই কথাবার্তা চলাকালিন, কোন একান্ত গুরুত্বপূর্ণ কল এসে থাকলে, তাহলেই সামনের ব্যক্তির অনুমতি নিয়ে, কল রিসিভ করুন। অথবা কল ইগনোর করুন। সব চাইতে ভালো হয়, ফোন বন্ধ রাখা। যদি তা সম্ভব না থাকে, কমপক্ষে ফোন সাইলেন্ট মোডে রাখুন।
২। কথা বলার সময় সামনের ব্যক্তিকে উৎসাহ দিন। তাঁকে কথা চালিয়ে যাওয়ার জন্য পজিটিভ প্রতিক্রিয়া দেন। যেমন এই কথাটা আপনি ভালো বলেছেন। আমি একমত ইত্যাদি ইত্যাদি। কেবলমাত্র কথার মাধ্যমেই প্রতিক্রিয়া জানানো না। পজিটিভ বডি ল্যাঙ্গুয়েজের মাধ্যমেও প্রতিক্রিয়া জানানো যায়।
৩। আমরা প্রতিজন। একে অপরের থেকে আলাদা। প্রত্যেকেই নিজস্ব এক অদৃশ্য বলয়ের মধ্যে বসবাস করি। যেমন - প্রতিজন ব্যক্তির, এক বিষয়ের প্রতি ধারণা পৃথক। দেখার দৃষ্টি ভঙ্গি পৃথক হবে, এটাই স্বাভাবিক। তাকে সম্মান দিন। কিন্তু সেখানে আটকে না থেকে, অসম্মান না করে, আলোচনার উদ্দেশ্য,আপনার লক্ষ্য তুলে ধরুন।
৪। আমরা জানি,মনের ভাব প্রকাশের মাধ্যম ভাষা। আলোচনা চলাকালীন, নেগেটিভ শব্দ পরিহার করুন। যতটা সম্ভব পজিটিভ শব্দ ব্যবহার করুন। উৎসাহ সূচক বডি ল্যাঙ্গুয়েজ তুলে ধরুন।
৫। আলোচনা শেষে,সামনের ব্যক্তিকে প্রশংসা করুন। যেমন আপনার সঙ্গে দেখা হয়ে, কথা বলে, অনেক কিছু নতুন বিষয়ে জানতে পারলাম। যা আমার এর পূর্বে অজানা ছিল। এতে সামনের ব্যক্তি গর্ববোধ করেন। তাঁর অহংকার (ইগো) পরিতৃপ্ত হয়। একে অপরের মধ্যে মানসিক বন্ধন সৃষ্টি হয়।
আমাদের মনে রাখতে হবে। কেবলমাত্র বিজিনেসের জন্যই কার্যকরি যোগাযোগ শেষ হয় না। আন্তরিক যোগাযোগের মাধ্যমেই, এক সুদৃহ ভারসাযোগ্য সম্পর্ক স্থাপন করা। যা আমাদের এক মজবুত সক্রিয় টীম নির্মাণ করতে, গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
0 মন্তব্যসমূহ