আমরা যারা ডাইরেক্ট সেলিং ইন্ডাস্ট্রিতে আছি। তাঁদের নিয়মিতভাবে মানুষের সঙ্গে যোগাযোগ রাখতে হয়। কথা বলতে হয়। হট মার্কেট এর সঙ্গে সঙ্গে ওয়ার্ম ও কোল্ড মার্কেটের লোকজনের সঙ্গেও কথা বলতে হয়। এই কথা বলা; যোগাযোগ স্থাপন করা হল, এক আর্ট বা কলা। যে ব্যক্তি যত ভালোভাবে কথা বলতে সক্ষম। লোকজনদের কনভিন্স করতে সক্ষম। সে তত তাড়াতাড়ি বিজিনেসে উন্নতি করতে পারে। কেবলমাত্র বিজিনেস কেন জীবনের বহু ক্ষেত্রে সে খুব দ্রুত এগিয়ে যায়। তাই সিস্টেম অনুসরণ বা মাথায় রেখে কথা শুরু বা শেষ করলে। কথা শেষে মনে হবে উক্ত ব্যক্তিকে যে বার্তা দেওয়ার ছিল। তা যথাযত ভাবে দিতে পেরেছি। জৈনক ব্যক্তিও ভাবে। যাক এক অর্থ পূর্ণ কথাবার্তা হল। এর জন্য এক সূত্র বা সিস্টেম রয়েছে। আসুন আমরা সেই বিষয়ে আলোচনা করি।
সূত্রটি হল ইংরেজিতে FORM(ফর্ম)। এক একটি শব্দকে ভেঙে দেখলে তা হবে।
F = Family(ফেমিলি) :
পরিবার :কথার শুরুতে তার পরিবার সম্বন্ধে জানতে হবে। যেমন - কেমন আছো ?পরিবারের কে কেমন আছে। হট মার্কেটের গেষ্ট হলে। কাছের বন্ধু , আত্মীয় বা নিকট আত্মীয় হলে। নাম ধরে ধরে জানতে চাওয়া। সাধারণত; মানুষ সমস্যার কথায় বেশি বলতে চাই। শারীরিক ও স্বাস্থ্য সংক্রান্ত সমস্যা। ছেলে মেয়ের পড়াশুনার সমস্যা। পরিবারের স্বাস্থ্য সংক্রান্ত সমস্যা। পিত মাতা স্বামী বা স্ত্রী। ছেলে বা মেয়ে, প্রাপ্ত বয়স্ক হলে। তাঁদের কাজ কর্ম বা বিবাহ সংক্রান্ত সমস্যা। কথা বলতে দেওয়া। কথার মাঝখানে না ঢুকে। কেবল শুনে যাওয়া।
মতামত : ব্যক্তিটি যদি সব বিষয়ে, ভালো ভালো বলে। তাকে সাবাসি দেওয়া বা প্রশংসা করা। তাঁর গুন সম্পর্কে প্রশংসা করা। পরিবারের অন্যান্য সদস্যদের কাজের প্রশংসা করা। তাঁদের পরিবারিক কালচার সম্পর্কে প্রশংসা করা। মোদ্দা কথা প্রশংসায় ভরিয়ে দেওয়া।
O = Occupation(অকুপেশন):
পেশা :ব্যক্তির পেশা সম্পর্কে খবর নেওয়া। জানতে চাওয়া। যদি না জানা থাকে। তাহলে কি কাজে যুক্ত আছে। কাজটির সুবিধা অসুবিধা। রোজগার পাতি কেমন হচ্ছে। সারাদিনে কতক্ষন সময় দিতে হয়। কাজটা করে সে কতটা খুশি বা অখুশি আছে। কাজটির ভবিষৎ কেমন রয়েছে। তা বোঝার চেষ্টা করা।
মতামত : এখানে নিজেকে কঠোর ভাবে নিয়ন্ত্রণে রাখতে হবে। কেননা আপনি যখন আপনার বন্ধু বা আত্মীয় এর কাজ কর্ম বিষয়ে জানতে চাইছেন। তখন সেও আপনার কাজ কর্ম বিষয়ে জানতে চাইবে। সেই সময় নিজের কাজ সম্পর্কে না জানানো।
R = Recreation:
বিনোদন বা অবসর সময় :
তাঁর অবসর সময় কিভাবে কাটে। তা বোঝার চেষ্টা করা। যেমন ব্যবসা ,হাতের কাজ ,চাষবাস কোন পার্ট টাইম জব ইত্যাদি ইত্যাদি। ব্যক্তিটি অবসর যাপনে কতটা খুশি বা অখুশি আছে। যেভাবে চলছে তাতেই খুশি। অথবা কিছু কাজ করে বাড়তি ইনকাম করতে চাই। কিন্তু কোন উপায় দেখতে পাচ্ছে না। বোঝার চেষ্টা করা।
মতামত : যদি সে ব্যক্তি খুশি আছে বুঝতে পারছি। তাহলে তার খুশিতে খুশি বা সহমত হাওয়া। এবং বলা তুমি তো একমাত্র ব্যক্তি। যে জীবনকে পূর্ণ মাত্রায় উপভোগ করতে জানে। সব বিষয়ে খুশি হতে জানে। অর্থাৎ তার খুশিতে আপনিও যে ভীষণ খুশি। সেটাই বোঝানো।
M = money (মানি ):
অর্থ। এতক্ষন কথাবার্তা চালানোর পর। যদি বুঝতে পারা যায়। জৈনক ব্যক্তির অবসর সময়ে বা যে কাজে যুক্ত রয়েছে। তার সঙ্গে সঙ্গে বাড়তি ইনকাম করার চাহিদা আছে। এবং ভালো সুযোগ পেলে করতে চাই। তাহলে আমাকে কথাবার্তার ধরন নিন্মোক্ত ভাবে চালাতে হবে।
মতামত : ভাই বা বন্ধু বা সম্পর্ক ধরে বলতে হবে। তুমি তো জানো। বর্তমান পরিস্থিতি কেমন। দিনের পর দিন বাজারের দর দাম যেভাবে বেড়ে চলছে। তাতে একটা রোজগার বা এক জনের পরিমিত রোজগারে, ভালোভালো একটা পরিবার চালানো কতটা মুশকিল। এই বিষয় নিয়েই বিভিন্ন সময় কাছের বন্ধু বান্ধবদের সঙ্গে আলোচনা হতে থাকে। এই রকম পরিস্থিতিতে এক বন্ধুর পরামর্শে একটা কাজ শুরু করেছি। এবং কাজটা বেশ ভালো মনে হচ্ছে। এর ভবিষৎ খুব উজ্জ্বল দেখতে পাচ্ছি।
স্বাভাবিক ভাবেই বন্ধু বা আত্মীয় কাজটা সম্পর্কে জানতে চাইবে। সেই সময় তাকে কাজটা সম্পর্কে না বলে। বলতে হবে, ভাই আজকে আমার সময় কম আছে। একটু বাইরে যেতে হবে। অন্য কোন দিন এই বিষয়ে আমরা আলোচনা করব। এই বলে সেই দিনের মত কৌতূহল রেখে, কথাবার্তা শেষ করতে হবে।
- পরিশেষে বলি। সময়ের প্রতি খেয়াল রাখবেন। যাতে বাৰ্তালাভ দীর্ঘায়িত না হয়।
বন্ধুরা! এই পদ্ধতি বা সিস্টেম অনুসরণ করে। আমি ও আমার টীম খুব ভালো পজিটিভ রেসপন্স পাচ্ছি। আপনারও অনুসরণ করে দেখতে পারেন।
0 মন্তব্যসমূহ